Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade explica como o aplicativo **OmniRoute** e seus serviços coletam, usam e protegem suas informações. Última atualização: 15 de julho de 2026.
1. Informações Gerais
O **OmniRoute** é uma plataforma B2B corporativa de gestão de equipe de campo e postos de trabalho desenvolvida pela **B2B BI & Data Solutions Ltda**. O acesso ao aplicativo móvel é restrito a funcionários e prestadores de serviços de empresas clientes (inquilinos) previamente autorizados.
Como uma ferramenta de trabalho, o OmniRoute coleta dados necessários para auditar e monitorar a conformidade operacional, garantir a segurança dos postos de trabalho e viabilizar a roteirização eficiente de visitas.
2. Coleta e Uso de Dados de Localização
⚠️ Divulgação Proeminente sobre Localização em Segundo Plano (Background Location):
O aplicativo OmniRoute coleta dados de localização precisa (GPS e rede) e aproximada do seu dispositivo para auditar e validar a realização de visitas.
A coleta de localização ocorre nas seguintes condições:
- Em Primeiro Plano (App em uso): Ao realizar ações como Check-in e Check-out em um Ponto de Venda (PDV), para verificar se você está fisicamente dentro do raio de cobertura da loja.
- Em Segundo Plano (App fechado ou em segundo plano): O aplicativo coleta dados de localização em segundo plano enquanto sua jornada de trabalho diária estiver ativa. Essa coleta serve para rastrear o deslocamento do promotor na rota comercial (Auditoria de Rota / Radar da Equipe), calcular tempos de trânsito médios, prover segurança operacional em áreas de risco e permitir que supervisores acompanhem a logística em tempo real.
* Você pode desativar o rastreamento a qualquer momento fora do seu expediente encerrando a jornada de trabalho no app ou alterando as permissões de GPS do seu dispositivo móvel.
3. Acesso à Câmera e Mídias
O OmniRoute solicita acesso à câmera do seu dispositivo para registrar fotos de evidências no Ponto de Venda (pesquisas de ruptura, share de gôndola, check-in fotográfico) e fotos de documentos justificativos (como atestados médicos em solicitações de afastamento).
As imagens capturadas são enviadas para os nossos servidores em nuvem seguros e ficam acessíveis apenas aos supervisores e administradores da sua empresa contratante.
4. Informações do Perfil de Usuário
Para viabilizar seu login e o registro das visitas sob sua autoria, coletamos:
- Nome completo;
- Endereço de e-mail corporativo ou telefone celular;
- Identificadores de dispositivo (UUID) para fins antifraude e controle de logins únicos.
5. Armazenamento e Compartilhamento de Dados
Os dados coletados são transmitidos de forma criptografada (HTTPS) e armazenados em servidores seguros gerenciados pela Supabase Inc.
Sem compartilhamento comercial: Nós não vendemos, alugamos ou comercializamos os dados coletados de usuários com terceiros sob nenhuma hipótese. As informações de rota e localização são utilizadas estritamente pela sua empresa empregadora ou contratante de serviços.
6. Seus Direitos e LGPD
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de solicitar a visualização de seus dados, retificação de dados incorretos, ou exclusão de dados da sua conta entrando em contato com o departamento de Recursos Humanos da sua empresa contratante ou através do nosso canal de suporte.
7. Canal de Contato
Caso tenha alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre as práticas de coleta de dados do aplicativo OmniRoute, entre em contato através de:
E-mail: **suporte@b2bdatasolutions.com.br**
🏢 B2B BI & Data Solutions Ltda.